Informacje

Regulamin

Regulamin serwisu ALTER-NATYWA (alter-natywa.pl). Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ALTER-NATYWA dostępnego pod adresem alter-natywa.pl (dalej: „Serwis”). Jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Serwis prowadzi WebSystems, ul. Szpitalna 38a, 09-400 Płock, NIP: 774-230-21-54 (dalej: „Usługodawca”).
  3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail redakcja@alter-natywa.pl, formularz kontaktowy albo pisemnie na adres podany w ust. 2.
  4. Adres redakcja@alter-natywa.pl jest też punktem kontaktowym dla organów państw członkowskich UE, Komisji Europejskiej i użytkowników w rozumieniu art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (Akt o usługach cyfrowych, „DSA”). Kontaktować się można po polsku lub po angielsku.
  5. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na tej stronie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  6. Wszystkie usługi w Serwisie są nieodpłatne.

§ 2. Definicje

  • Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
  • Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, który korzysta z Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o Konsumencie stosuje się też do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
  • Logowanie — potwierdzenie tożsamości Użytkownika przez konto w serwisie Google, Spotify lub Discord. Serwis nie tworzy własnych kont ani haseł.
  • Treści Użytkownika — wszystko, co Użytkownik przesyła do Serwisu: zgłoszenia muzyki, koncertów i utworów, profile zespołów, komentarze, rekomendacje, wiadomości oraz dołączone do nich teksty, linki i grafiki.
  • Redakcja — osoby działające w imieniu Usługodawcy, które decydują o publikacji treści w Serwisie.

§ 3. Usługi

Usługodawca świadczy w Serwisie następujące usługi:

  1. Dostęp do treści — przeglądanie artykułów, recenzji, wywiadów, stref muzycznych, kalendarza koncertów, katalogu zespołów i archiwum notowań oraz wyszukiwarka. Nie wymaga Logowania.
  2. Odtwarzacz muzyki — słuchanie radia i utworów. Część nagrań jest odtwarzana przez odtwarzacze serwisów zewnętrznych (np. YouTube, Spotify, SoundCloud), na zasadach tych serwisów.
  3. Wyślij muzykę — zgłoszenie zespołu lub artysty do jednej ze stref muzycznych. Wymaga Logowania.
  4. Koncerty DIY — zgłoszenie koncertu do kalendarza i mapy. Wymaga Logowania.
  5. Katalog zespołów — utworzenie lub edycja profilu zespołu przez link wysłany na podany adres e-mail.
  6. Lista Przebojów TOP 30 Wasza Muza — zgłaszanie utworów (bez Logowania, z zabezpieczeniem przed botami) i głosowanie na utwory (wymaga Logowania), na zasadach z § 8.
  7. Komentarze pod artykułami.
  8. Formularz kontaktowy.
  9. Newsletter — wysyłka wiadomości e-mail o nowościach w Serwisie na podany adres.
  10. Radar — przesyłanie rekomendacji muzycznych przez kuratorów zaproszonych przez Redakcję.

Serwis umożliwia też dobrowolne wsparcie jego działalności przez serwis buycoffee.to. Wpłaty obsługuje ten serwis na podstawie własnego regulaminu; wsparcie nie jest warunkiem korzystania z żadnej usługi.

§ 4. Wymagania techniczne i zagrożenia

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do działania Serwisu, a w przypadku usług wymagających Logowania lub kontaktu — konto Google, Spotify lub Discord albo adres e-mail.
  2. Korzystanie z usług przez internet wiąże się z typowymi zagrożeniami, m.in. złośliwym oprogramowaniem, phishingiem (podszywaniem się pod znane serwisy w celu wyłudzenia danych) czy przechwyceniem danych w niezabezpieczonych sieciach. Zalecamy aktualizowanie systemu i przeglądarki, korzystanie z programu antywirusowego i sprawdzanie, czy adres strony logowania należy do Google, Spotify lub Discord. Usługodawca nigdy nie prosi o hasła do tych kont.

§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowa o dostęp do treści zostaje zawarta z chwilą wejścia do Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jego opuszczenia.
  2. Umowa o usługi wymagające Logowania zostaje zawarta z chwilą Logowania, na czas nieoznaczony. Użytkownik może ją rozwiązać w każdej chwili, bez podania przyczyny — wylogowując się, a jeśli chce też usunięcia swoich danych, pisząc na redakcja@alter-natywa.pl.
  3. Umowa o jednorazowe przesłanie zgłoszenia, komentarza lub wiadomości zostaje zawarta i wykonana z chwilą ich wysłania.
  4. Umowa o newsletter zostaje zawarta z chwilą zapisu. Użytkownik może ją rozwiązać w każdej chwili przez link w każdej wiadomości albo pisząc na redakcja@alter-natywa.pl.
  5. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na redakcja@alter-natywa.pl. Ponieważ wszystkie usługi są nieodpłatne i można z nich zrezygnować w każdej chwili, odstąpienie nie wiąże się z żadnymi kosztami.
  6. Usługodawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem, który rażąco lub uporczywie narusza Regulamin, z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia, a w przypadku treści oczywiście bezprawnych — ze skutkiem natychmiastowym. Stosuje się wtedy zasady z § 9 (uzasadnienie i odwołanie).

§ 6. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
    • naruszających prawa autorskie, znaki towarowe lub dobra osobiste innych osób,
    • nawołujących do nienawiści lub przemocy, dyskryminujących, zniesławiających lub znieważających,
    • pornograficznych z udziałem małoletnich lub w inny sposób naruszających prawo karne,
    • zawierających złośliwe oprogramowanie lub prowadzących do stron wyłudzających dane,
    • spamu i niezamówionych treści reklamowych.
  3. Zakazane jest też podszywanie się pod inne osoby lub zespoły, podawanie nieprawdziwych danych w zgłoszeniach, manipulowanie głosowaniem (np. przez wiele kont, boty lub skrypty) oraz obchodzenie zabezpieczeń Serwisu.
  4. Osoby niepełnoletnie korzystają z usług wymagających podania danych za zgodą przedstawiciela ustawowego, jeśli wymagają tego przepisy.

§ 7. Treści Użytkownika

  1. Przesyłając Treści Użytkownika, Użytkownik oświadcza, że ma do nich prawa (albo zgodę uprawnionych osób, np. pozostałych członków zespołu lub autora zdjęcia) i że ich publikacja nie narusza praw osób trzecich.
  2. Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji, bez ograniczeń terytorialnych, na korzystanie z Treści Użytkownika na polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie w pamięci komputerów, publiczne udostępnianie w Serwisie oraz w kanałach Serwisu w mediach społecznościowych i w newsletterze — w celu prowadzenia i promowania Serwisu. Licencja obowiązuje przez czas publikacji treści i wygasa po jej usunięciu z Serwisu, z wyjątkiem egzemplarzy w kopiach zapasowych, usuwanych w zwykłym cyklu ich przechowywania.
  3. Zgłaszając utwór do Listy Przebojów TOP 30 Wasza Muza i zaznaczając odpowiednią zgodę, Użytkownik zgadza się także na emisję utworu w audycji na antenie Radia Asymetria.
  4. Nagrania udostępnione przez linki (np. Bandcamp, SoundCloud, Spotify, YouTube) pozostają w tych serwisach — Serwis ich nie kopiuje.
  5. Przesłanie zgłoszenia nie oznacza, że zostanie ono opublikowane. O publikacji decyduje Redakcja według kryteriów redakcyjnych. Zgłoszenia nieopublikowane są usuwane zgodnie z polityką prywatności.
  6. Użytkownik może w każdej chwili poprosić o usunięcie opublikowanych przez siebie treści, pisząc na redakcja@alter-natywa.pl.

§ 8. Lista Przebojów TOP 30 Wasza Muza

  1. Notowanie tworzy Redakcja. Głosowanie trwa w terminach podanych przy danym notowaniu na stronie głosowania.
  2. Głosować mogą Użytkownicy po Logowaniu. Na ten sam utwór można oddać jeden głos na 24 godziny z jednego adresu e-mail.
  3. Zgłaszany utwór nie może być starszy niż 3 miesiące. O dopuszczeniu utworu do głosowania decyduje Redakcja.
  4. Wyniki są ogłaszane wyłącznie na antenie Radia Asymetria, w każdą środę od 20:00. Liczby głosów nie są publikowane.
  5. Redakcja może unieważnić głosy oddane z naruszeniem § 6 ust. 3.
  6. Notowanie nie jest konkursem ani grą losową i nie wiążą się z nim żadne nagrody.

§ 9. Moderacja treści

  1. Zgłoszenia, profile zespołów i pierwsze komentarze Użytkownika są sprawdzane przez Redakcję przed publikacją. Do ochrony przed spamem Serwis używa narzędzi automatycznych (m.in. Cloudflare Turnstile i filtrów antyspamowych), ale decyzje o publikacji i usunięciu treści podejmują ludzie.
  2. Usługodawca może odmówić publikacji, usunąć treść lub ograniczyć do niej dostęp, jeśli narusza ona prawo lub Regulamin.
  3. O usunięciu lub ograniczeniu dostępu do opublikowanej treści Usługodawca informuje Użytkownika e-mailem wraz z uzasadnieniem (art. 17 DSA), chyba że treść jest spamem, Użytkownik nie podał adresu e-mail albo zakazuje tego prawo lub organ państwa.
  4. Użytkownik może odwołać się od decyzji w ciągu 6 miesięcy, pisząc na redakcja@alter-natywa.pl. Odwołanie rozpatrzy osoba, która nie podjęła pierwotnej decyzji, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni.

§ 10. Zgłaszanie treści nielegalnych

  1. Każdy może zgłosić treść w Serwisie, którą uważa za nielegalną, pisząc na redakcja@alter-natywa.pl (art. 16 DSA).
  2. Zgłoszenie powinno zawierać: uzasadnienie, dlaczego treść jest nielegalna; dokładny adres (URL) treści; imię i nazwisko oraz e-mail zgłaszającego (poza zgłoszeniami dotyczącymi przestępstw seksualnych wobec dzieci); oświadczenie, że zgłaszający działa w dobrej wierze i podane informacje są prawdziwe.
  3. Usługodawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia, rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, w sposób staranny i obiektywny, i informuje zgłaszającego o decyzji oraz możliwości jej zaskarżenia.
  4. Usługodawca może zawiesić rozpatrywanie zgłoszeń od osób, które często wysyłają zgłoszenia oczywiście bezzasadne — po wcześniejszym ostrzeżeniu.

§ 11. Reklamy i linki zewnętrzne

  1. Reklamy w Serwisie są oznaczone słowem „Reklama”. Nie są dobierane na podstawie profilowania Użytkownika.
  2. Serwis zawiera linki do stron zewnętrznych (np. reklamodawców, sprzedawców biletów, serwisów streamingowych). Usługodawca nie odpowiada za treść tych stron ani za umowy, które Użytkownik na nich zawiera.

§ 12. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada starań, żeby Serwis działał bez przerw, ale może on być czasowo niedostępny, np. z powodu prac technicznych albo awarii u dostawców usług.
  2. Informacje o koncertach, zespołach i wydarzeniach pochodzą w dużej części od Użytkowników. Przed zakupem biletu lub wyjazdem warto sprawdzić je u organizatora.
  3. Usługodawca nie odpowiada za Treści Użytkownika, o których bezprawnym charakterze nie wiedział, jeśli po otrzymaniu wiarygodnej wiadomości niezwłocznie uniemożliwi do nich dostęp (art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, art. 6 DSA).
  4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności przepisów o zgodności usługi cyfrowej z umową (rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta).

§ 13. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na redakcja@alter-natywa.pl albo pisemnie na adres Usługodawcy.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe i opis problemu, a jeśli to możliwe — adres strony, na której wystąpił, oraz datę.
  3. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres, z którego ją wysłano.
  4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Federacji Konsumentów albo stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Skorzystanie z nich jest dobrowolne.

§ 14. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookies opisuje polityka prywatności.

§ 15. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, decyzji lub orzeczeń organów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, względów bezpieczeństwa albo konieczności usunięcia niejasności.
  2. O zmianie Usługodawca informuje na stronie Serwisu co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, a zapisanych do newslettera — także e-mailem.
  3. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę w każdej chwili na zasadach z § 5. Zmiany nie dotyczą umów wykonanych przed ich wejściem w życie.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
  3. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych, a spory z pozostałymi Użytkownikami — sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 23 września 2026.