Informacje
Regulamin
Regulamin serwisu ALTER-NATYWA (alter-natywa.pl). Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ALTER-NATYWA dostępnego pod adresem alter-natywa.pl (dalej: „Serwis”). Jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Serwis prowadzi WebSystems, ul. Szpitalna 38a, 09-400 Płock, NIP: 774-230-21-54 (dalej: „Usługodawca”).
- Kontakt z Usługodawcą: e-mail redakcja@alter-natywa.pl, formularz kontaktowy albo pisemnie na adres podany w ust. 2.
- Adres redakcja@alter-natywa.pl jest też punktem kontaktowym dla organów państw członkowskich UE, Komisji Europejskiej i użytkowników w rozumieniu art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (Akt o usługach cyfrowych, „DSA”). Kontaktować się można po polsku lub po angielsku.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na tej stronie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Wszystkie usługi w Serwisie są nieodpłatne.
§ 2. Definicje
- Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
- Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, który korzysta z Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o Konsumencie stosuje się też do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
- Logowanie — potwierdzenie tożsamości Użytkownika przez konto w serwisie Google, Spotify lub Discord. Serwis nie tworzy własnych kont ani haseł.
- Treści Użytkownika — wszystko, co Użytkownik przesyła do Serwisu: zgłoszenia muzyki, koncertów i utworów, profile zespołów, komentarze, rekomendacje, wiadomości oraz dołączone do nich teksty, linki i grafiki.
- Redakcja — osoby działające w imieniu Usługodawcy, które decydują o publikacji treści w Serwisie.
§ 3. Usługi
Usługodawca świadczy w Serwisie następujące usługi:
- Dostęp do treści — przeglądanie artykułów, recenzji, wywiadów, stref muzycznych, kalendarza koncertów, katalogu zespołów i archiwum notowań oraz wyszukiwarka. Nie wymaga Logowania.
- Odtwarzacz muzyki — słuchanie radia i utworów. Część nagrań jest odtwarzana przez odtwarzacze serwisów zewnętrznych (np. YouTube, Spotify, SoundCloud), na zasadach tych serwisów.
- Wyślij muzykę — zgłoszenie zespołu lub artysty do jednej ze stref muzycznych. Wymaga Logowania.
- Koncerty DIY — zgłoszenie koncertu do kalendarza i mapy. Wymaga Logowania.
- Katalog zespołów — utworzenie lub edycja profilu zespołu przez link wysłany na podany adres e-mail.
- Lista Przebojów TOP 30 Wasza Muza — zgłaszanie utworów (bez Logowania, z zabezpieczeniem przed botami) i głosowanie na utwory (wymaga Logowania), na zasadach z § 8.
- Komentarze pod artykułami.
- Formularz kontaktowy.
- Newsletter — wysyłka wiadomości e-mail o nowościach w Serwisie na podany adres.
- Radar — przesyłanie rekomendacji muzycznych przez kuratorów zaproszonych przez Redakcję.
Serwis umożliwia też dobrowolne wsparcie jego działalności przez serwis buycoffee.to. Wpłaty obsługuje ten serwis na podstawie własnego regulaminu; wsparcie nie jest warunkiem korzystania z żadnej usługi.
§ 4. Wymagania techniczne i zagrożenia
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do działania Serwisu, a w przypadku usług wymagających Logowania lub kontaktu — konto Google, Spotify lub Discord albo adres e-mail.
- Korzystanie z usług przez internet wiąże się z typowymi zagrożeniami, m.in. złośliwym oprogramowaniem, phishingiem (podszywaniem się pod znane serwisy w celu wyłudzenia danych) czy przechwyceniem danych w niezabezpieczonych sieciach. Zalecamy aktualizowanie systemu i przeglądarki, korzystanie z programu antywirusowego i sprawdzanie, czy adres strony logowania należy do Google, Spotify lub Discord. Usługodawca nigdy nie prosi o hasła do tych kont.
§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy
- Umowa o dostęp do treści zostaje zawarta z chwilą wejścia do Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jego opuszczenia.
- Umowa o usługi wymagające Logowania zostaje zawarta z chwilą Logowania, na czas nieoznaczony. Użytkownik może ją rozwiązać w każdej chwili, bez podania przyczyny — wylogowując się, a jeśli chce też usunięcia swoich danych, pisząc na redakcja@alter-natywa.pl.
- Umowa o jednorazowe przesłanie zgłoszenia, komentarza lub wiadomości zostaje zawarta i wykonana z chwilą ich wysłania.
- Umowa o newsletter zostaje zawarta z chwilą zapisu. Użytkownik może ją rozwiązać w każdej chwili przez link w każdej wiadomości albo pisząc na redakcja@alter-natywa.pl.
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na redakcja@alter-natywa.pl. Ponieważ wszystkie usługi są nieodpłatne i można z nich zrezygnować w każdej chwili, odstąpienie nie wiąże się z żadnymi kosztami.
- Usługodawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem, który rażąco lub uporczywie narusza Regulamin, z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia, a w przypadku treści oczywiście bezprawnych — ze skutkiem natychmiastowym. Stosuje się wtedy zasady z § 9 (uzasadnienie i odwołanie).
§ 6. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
- Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
- naruszających prawa autorskie, znaki towarowe lub dobra osobiste innych osób,
- nawołujących do nienawiści lub przemocy, dyskryminujących, zniesławiających lub znieważających,
- pornograficznych z udziałem małoletnich lub w inny sposób naruszających prawo karne,
- zawierających złośliwe oprogramowanie lub prowadzących do stron wyłudzających dane,
- spamu i niezamówionych treści reklamowych.
- Zakazane jest też podszywanie się pod inne osoby lub zespoły, podawanie nieprawdziwych danych w zgłoszeniach, manipulowanie głosowaniem (np. przez wiele kont, boty lub skrypty) oraz obchodzenie zabezpieczeń Serwisu.
- Osoby niepełnoletnie korzystają z usług wymagających podania danych za zgodą przedstawiciela ustawowego, jeśli wymagają tego przepisy.
§ 7. Treści Użytkownika
- Przesyłając Treści Użytkownika, Użytkownik oświadcza, że ma do nich prawa (albo zgodę uprawnionych osób, np. pozostałych członków zespołu lub autora zdjęcia) i że ich publikacja nie narusza praw osób trzecich.
- Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji, bez ograniczeń terytorialnych, na korzystanie z Treści Użytkownika na polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie w pamięci komputerów, publiczne udostępnianie w Serwisie oraz w kanałach Serwisu w mediach społecznościowych i w newsletterze — w celu prowadzenia i promowania Serwisu. Licencja obowiązuje przez czas publikacji treści i wygasa po jej usunięciu z Serwisu, z wyjątkiem egzemplarzy w kopiach zapasowych, usuwanych w zwykłym cyklu ich przechowywania.
- Zgłaszając utwór do Listy Przebojów TOP 30 Wasza Muza i zaznaczając odpowiednią zgodę, Użytkownik zgadza się także na emisję utworu w audycji na antenie Radia Asymetria.
- Nagrania udostępnione przez linki (np. Bandcamp, SoundCloud, Spotify, YouTube) pozostają w tych serwisach — Serwis ich nie kopiuje.
- Przesłanie zgłoszenia nie oznacza, że zostanie ono opublikowane. O publikacji decyduje Redakcja według kryteriów redakcyjnych. Zgłoszenia nieopublikowane są usuwane zgodnie z polityką prywatności.
- Użytkownik może w każdej chwili poprosić o usunięcie opublikowanych przez siebie treści, pisząc na redakcja@alter-natywa.pl.
§ 8. Lista Przebojów TOP 30 Wasza Muza
- Notowanie tworzy Redakcja. Głosowanie trwa w terminach podanych przy danym notowaniu na stronie głosowania.
- Głosować mogą Użytkownicy po Logowaniu. Na ten sam utwór można oddać jeden głos na 24 godziny z jednego adresu e-mail.
- Zgłaszany utwór nie może być starszy niż 3 miesiące. O dopuszczeniu utworu do głosowania decyduje Redakcja.
- Wyniki są ogłaszane wyłącznie na antenie Radia Asymetria, w każdą środę od 20:00. Liczby głosów nie są publikowane.
- Redakcja może unieważnić głosy oddane z naruszeniem § 6 ust. 3.
- Notowanie nie jest konkursem ani grą losową i nie wiążą się z nim żadne nagrody.
§ 9. Moderacja treści
- Zgłoszenia, profile zespołów i pierwsze komentarze Użytkownika są sprawdzane przez Redakcję przed publikacją. Do ochrony przed spamem Serwis używa narzędzi automatycznych (m.in. Cloudflare Turnstile i filtrów antyspamowych), ale decyzje o publikacji i usunięciu treści podejmują ludzie.
- Usługodawca może odmówić publikacji, usunąć treść lub ograniczyć do niej dostęp, jeśli narusza ona prawo lub Regulamin.
- O usunięciu lub ograniczeniu dostępu do opublikowanej treści Usługodawca informuje Użytkownika e-mailem wraz z uzasadnieniem (art. 17 DSA), chyba że treść jest spamem, Użytkownik nie podał adresu e-mail albo zakazuje tego prawo lub organ państwa.
- Użytkownik może odwołać się od decyzji w ciągu 6 miesięcy, pisząc na redakcja@alter-natywa.pl. Odwołanie rozpatrzy osoba, która nie podjęła pierwotnej decyzji, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni.
§ 10. Zgłaszanie treści nielegalnych
- Każdy może zgłosić treść w Serwisie, którą uważa za nielegalną, pisząc na redakcja@alter-natywa.pl (art. 16 DSA).
- Zgłoszenie powinno zawierać: uzasadnienie, dlaczego treść jest nielegalna; dokładny adres (URL) treści; imię i nazwisko oraz e-mail zgłaszającego (poza zgłoszeniami dotyczącymi przestępstw seksualnych wobec dzieci); oświadczenie, że zgłaszający działa w dobrej wierze i podane informacje są prawdziwe.
- Usługodawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia, rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, w sposób staranny i obiektywny, i informuje zgłaszającego o decyzji oraz możliwości jej zaskarżenia.
- Usługodawca może zawiesić rozpatrywanie zgłoszeń od osób, które często wysyłają zgłoszenia oczywiście bezzasadne — po wcześniejszym ostrzeżeniu.
§ 11. Reklamy i linki zewnętrzne
- Reklamy w Serwisie są oznaczone słowem „Reklama”. Nie są dobierane na podstawie profilowania Użytkownika.
- Serwis zawiera linki do stron zewnętrznych (np. reklamodawców, sprzedawców biletów, serwisów streamingowych). Usługodawca nie odpowiada za treść tych stron ani za umowy, które Użytkownik na nich zawiera.
§ 12. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, żeby Serwis działał bez przerw, ale może on być czasowo niedostępny, np. z powodu prac technicznych albo awarii u dostawców usług.
- Informacje o koncertach, zespołach i wydarzeniach pochodzą w dużej części od Użytkowników. Przed zakupem biletu lub wyjazdem warto sprawdzić je u organizatora.
- Usługodawca nie odpowiada za Treści Użytkownika, o których bezprawnym charakterze nie wiedział, jeśli po otrzymaniu wiarygodnej wiadomości niezwłocznie uniemożliwi do nich dostęp (art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, art. 6 DSA).
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności przepisów o zgodności usługi cyfrowej z umową (rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta).
§ 13. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na redakcja@alter-natywa.pl albo pisemnie na adres Usługodawcy.
- Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe i opis problemu, a jeśli to możliwe — adres strony, na której wystąpił, oraz datę.
- Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres, z którego ją wysłano.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Federacji Konsumentów albo stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Skorzystanie z nich jest dobrowolne.
§ 14. Dane osobowe i cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookies opisuje polityka prywatności.
§ 15. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, decyzji lub orzeczeń organów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, względów bezpieczeństwa albo konieczności usunięcia niejasności.
- O zmianie Usługodawca informuje na stronie Serwisu co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, a zapisanych do newslettera — także e-mailem.
- Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę w każdej chwili na zasadach z § 5. Zmiany nie dotyczą umów wykonanych przed ich wejściem w życie.
§ 16. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
- Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych, a spory z pozostałymi Użytkownikami — sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Regulamin obowiązuje od dnia 23 września 2026.